Davipharm

Mô tả công việc:

• Liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại để giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ theo mỗi kịch bản của từng kênh bán hàng
• Trả lời câu hỏi về sản phẩm hoặc công ty
• Đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và chốt đơn hàng
• Phối hợp với đội ngũ sales để dịch vụ tốt cho khách hàng và hỗ trợ khi cần thiết
• Cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu, ghi lại các cuộc gọi và bán hàng và lưu ý thông tin hữu ích
• Nhận và xử lý đơn đặt hàng một cách chính xác và đáp ứng mục tiêu doanh số
• Xử lý khiếu nại để giữ uy tín cho công ty
• Hỗ trợ phòng kinh doanh các công việc giấy tờ khác nếu được yêu cầu
• Báo cáo về tình hình kinh doanh của từng thị trường, khách hàng cho SFE

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp từ trung cấp dược trở lên
• Ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực hoặc vị trí liên quan
• Kinh nghiệm bán hàng và dịch vụ khách hàng qua điện thoại
• Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp tốt
• Khả năng học hỏi về sản phẩm và dịch vụ, mô tả/giải thích cho khách hàng tiềm năng
• Kỹ năng đàm phán với khả năng giải quyết vấn đề và giải quyết khiếu nại
• Kiến thức tốt về các chương trình liên quan máy tính, như hệ thống CRM, hệ thống gọi điện bằng điện thoại, Zalo OA
• Kỹ năng bán hàng & tiếp thị
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

Vui lòng liên hệ nhân viên tuyển dụng của chúng tôi hoặc ứng tuyển qua email recruitment@davipharm.info